Wie repariere ich Fuzo Weg- / Sockelleuchten?
Liebe Community,
ich habe eine größere Anzahl an Fuzo-Lampen (8 Wandleuchten und 7 Weg- / Sockelleuchten). Die Wandleuchten machen keine Probleme, aber von den 7 Weg- und Sockelleuchten sind bisher 3 Stück ausgefallen (die Sicherung ist rausgeflogen und dann blieben die Lampen dunkel und werden von der Bridge nicht mehr gefunden).
Der Signify-Support war zwar sehr freundlich und hat sich „für die Unannehmlichkeiten, die ich erfahren haben, entschuldigt“, aber dann darauf verwiesen, dass die Garantie abgelaufen ist und kein serien- oder chargenbezogenes Problem bekannt ist.
Damit haben Lampen im Wert von ~450 € das Zeitliche gesegnet und (weil die Leuchten nicht mehr in Garantie sind) ist das nicht mehr das Problem von Signify.
Bevor ich die Leuchten jetzt zum Wertstoffhof trage, möchte ich wissen, ob es nicht irgendeine „inoffizielle“ Möglichkeit gibt, die Lampen zu reparieren – es sind ja nur drei Teile (LED-Platine, Steuerplatine und Netzteil) verbaut und eines davon ist vermutlich defekt und durch einen Austausch würden die Lampen wieder funktionieren.
Hat vielleicht jemand aus der Community eine Idee, wie ich die Leuchten reparieren kann?
Vielen Dank für eure Antworten!
3 Antwort
Moin…
Habe mal 8 Fuzo Wegeleuchten gekauft. Davon wurden alle (7) die im freien stehen schon je 2 mal ausgetauscht. Ich habe mal 4 Lampen auf E27 Fassung umgebaut und die Hue Birnen rein gemacht. Laufen besser wie die Orginal Lampen. Der FI kann eigentlich nicht fallen , da die Lampen nicht geerdet werden.
Kein Problem gerne doch. Wenn du da mal eine Stellungnahme bekommst wäre schön wenn du berichtest. Ich schlage mich mit denen schon 3 Jahre rum. Habe diverse Lampen geöffnet und alle zeigen das selbe Schadensbild. Die haben einfach ein Problem mit Feuchtigkeit. Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen aber die Lampe hat mich bei Amazon dazu getrieben. Aktuell habe ich auch wieder 2 Lampen reklamiert und 2 muss ich am Wochenende noch dem Support melden.
Gruß Christoph
Sobald ich eine Rückmeldung von Signify bekomme, berichte ich gerne.
Ich habe mir übrigens auch überlegt, dass ich die Lampen auf E27-Birnen umbaue. Wie hast Du das denn gemacht?
Also ich habe die Lampe Aufgeschraubt und alles an Elektronik entfernt. Oben bei dem Lichtfeld ist wie eine kleine Wanne ( wo die LED Platine sitzt ) da habe ich dann eine E27 Fassung (die billigste die es gab) aufgeschraubt. Von der Fassung dann einfach 2 Kabel runter zur Philips Klemmbox. Das ganze läuft Top. Wenn du Bilder benötigst sende einfach mal deine Email
Gruß Christoph
Danke Christoph,
so habe ich mir das vorgestellt und wenn Du Bilder vom Umbau teilen möchtest, dann kommt das ja der ganzen Community zugute – also gerne! 🙂
Habe gerade mal versucht Bilder hier rein zu bekommen…. leider bin ich da anscheinend zu blöde für. Naja am Ende ist das mit der Fassung ja kein Teufelswerk.
Danke, ich denke, das bekomme ich auch ohne Bilder hin, wenn sich Signify nicht einsichtig zeigt.
Fabian
Danke Christoph,
das widerlegt auf jeden Fall die Behauptung von Signify, dass das Problem mit meinen Lampen ein Einzelfall ist.
Ich habe den Signify-Support nochmals angeschrieben und um eine offizielle Stellungnahme gebeten – mal schauen, was sie mir antworten…