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Hallo zusammen

Ich habe seit einiger Zeit eine Hue Sync Box und bin damit an sich happy.

Seit einiger Zeit kann ich aber die Box nicht mehr in der Hue App einbinden und sie zickt ganz generell rum. Ich habe sie in der Hue App gelöscht und wollte sie neu einbinden. Das klappt bis zu dem Zeitpunkt, wo man für mehrere Sekunden den Button drücken muss. Statt die Verbindung sauber herzustellen, schaltet sie sich da aber aus.

Ein normaler Betrieb ist derzeit mit dem Gerät nicht möglich. Meist blinkt die LED blau. Dann kann es aber auch sein, dass sie am nächsten Tag durchgehend rosa leuchtet oder gar nicht mehr. Manchmal hiflt dann sie vom Strom zu trennen und wieder anzuschliessen. Dann blinkt die LED wieder blau und das Signal geht durch. Manchmal muss ich aber 4-5 Mal den Strom trennen bis sie wieder auf blau blinkend geht.

Ich habe versucht einen Reset zu machen: Strom trennen und dann den Button drücken bis die LED rosa leuchtet. Das hat aber nicht nachhaltig geholfen.

Gibt es noch eine Möglichkeit für einen Hardreset/Factory-Reset? Habt ihr noch weitere Ideen?

Ich liebe das Ambi-Light, aber aktuell ist das kein Zustand so…

Danke für eure Tips!

gonz05 hat eine Frage gestellt 29. Juli 2024