Helligkeitssensor bei Bewegungsmelder funktioniert nicht
Hallo zusammen 🙂
seit neustem habe ich das Problem, dass zwei Hue Bewegungsmelder immer das Licht anschalten unabhängig von der Helligkeit. Der Helligkeitsensor ist jeweils eigentlich recht niedrig eingestellt, so dass die Lampen tatsächlich nur bei Dunkelheit angehen sollen. Das ist wirklich sehr nervig 🙁
Das Problem ist erst seit kurzem und ich habe an den Einstellungen nichts geändert. Einen der beiden Sensoren habe ich mal resetet….leider ohne Erfolg. Hatte jemand schon mal dieses Problem?
18 Antwort
Könnte das am letzten Update der BWM liegen? Auch bei mir hat HUE die eine oder andere Einstellung durch ein Update (krass war es bei den Wandschaltermodulen) verändert. Zur Not die BWM zurücksetzen und neu einrichten. Nach dem einstellen der Empfindlichkeit von Licht UND Bewegung jeweils das SPEICHERN nicht vergessen.
Dann bitte den Signify Service kontaktieren, oder den Händler bei dem gekauft wurde.
Hallo
Das hatte mir der Support geschrieben. Wie gesagt danach funktioniert es bei mir wieder.
Stellen Sie sicher, dass alle Hue-Leuchten und die Hue-App mit der aktualisierten Softwareversion ausgeführt werden. Versuchen Sie , diese Schritt auszuführen, zur Hue-App > Einstellungen > Zubehör > (diesen Sensor) zu gehen, ihn zu löschen und dann erneut zu versuchen, den Sensor an Ihrer Bridge erneut in Betrieb zu nehmen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie versuchen den korrekten Sensor einzurichten
Hallo Josef,
super das es wieder klappt! Vielen Dank für deine regelmäßigen Updates…..werde es auch die Tage testen!
Das ist die neueste Version des Updates der Bridge 1.62.1962097030
Hallo
Ich habe vom Support wieder eine Mail bekommen. Ich sollte das neueste Update vom 4 Januar 2024 installieren. Danach den Sensor zurück setzen und wieder neu installieren. Und siehe da es funktioniert wieder. Sogar mein alter mit dem die Probleme begonnen haben. Muß wohl doch bei dem vorletztem Update ein Fehler drin gewesen sein. Sollten wieder Probleme auftauchen werde ich wieder berichten.
Josef
Hallo
Ich habe einen neuen Sensor von Philips erhalten und ihn in mein System integriert. Aber es ist genau das eingetreten was ich mir gedacht habe. Er funktioniert natürlich auch nicht wie er soll. Schalter das Licht ein obwohl genügend Helligkeit vorhanden ist. Habe den Support wieder kontaktiert, mal sehen was die jetzt wieder antworten. Ist doch ein Witz das ganze.
Josef
Hallo Josef, schade dass es immernoch nicht funktioniert. Bei mir das selbe……Habe ebenfalls einen Austausch vorgenommen..keine Besserung.
Wie viele Geräte hast du insgesamt? Der Support meinte zu mir dass ich eventuell zu viel Zubehör installiert habe….bin Allerdings weit unter den 50…….so ein Mist 🙁
Fabian
Alles schon gemacht, das geht dann für ein paar Stunden und dann wird wieder eingeschaltet trotz Tageslicht