Hue Schalter geht auf einmal nicht mehr…
Ich habe das Problem alle Sensoren/ Dimmer- Schalter gehen nicht mehr! Einfach so.
Ich habe seit langen die Schalters/Dimmer erfolgreich an die Hue Bridge angemeldet und konfiguriert gehabt und alles ging soweit Problemlos.
Nun auf einmal geht nichts mehr! Die Schalters gehen nicht mehr. Ich hatte die mehrfach resettet und immer wieder über die Hue App einzubinden. Bei der suche zeigte die App kein Sensor gefunden…
Batterie sind voll. Ich habe sie auch schon mehrfach aus und eingebaut mit mehrere Minuten Verzögerung.
Das wars schon….
Also ich könnte nichts Konfigurieren. Ich es auch mit der iConnectHUE App probiert. Kein Erfolg.
Hat jemand mir weiterhelfen? Leider könnte ich bisher kein Support von Philips erhalten. Kundenservice ist wohl ein Fremdword… Überteuert verkaufen, aber Null Service…
1 Antwort
Einfach mal hier anrufen: DA wird einem in der Regel sehr freundlich weiter geholfen.
Telefonnummer: 00800/ 7445 4775* (wochentags 9 – 18 Uhr)
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