Lampen und Schalter temporär nicht erreichbar
Moin zusammen,
in letzter Zeit passiert es immer wieder, dass Hue-Lampen und/oder Wandschalter nicht erreichbar sind bzw. nicht reagieren.
Gestern z.B. haben konnte ich (temporär) mehrere Lampen weder über die ihnen zugeordneten Wandschalter noch über die Hue-App anschalten. In der App waren die Lampen sichtbar, aber sie reagierten nicht. Außerdem waren laut App alle Wandschalter nicht erreichbar. Nach etwas Zeitablauf ließen sich dann die Lampen über die App und später auch über einige Wandschalter steuern.
Ähnliches ist in den letzten Wochen immer wieder passiert. Insbesondere die Wandschalter funktionierten nicht. Ein Batterieaustausch bzw. das heraus- und wieder einlegen der Batterie half nur für kurze Zeit.
Was könnte die Ursache sein? Kann es an der Bridge liegen?
Grüße
holli
3 Antwort
Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem… Zwei Lightbars, direkt nebeneinander. Eine Bridge. Normalerweise nutze ich die über Alexa, aber manchmal über die Hue App. Eine der beiden Lightbars wird öfters als „Nicht erreichbar“ dargestellt, ein paar Minuten oder Versuche später funktioniert er. Ich habe daheim einen Glasfaseranschluss, den bekomme ich so schnell nicht ausgelastet ;-). WLAN kann eigentlich auch nicht das Problem sein, wohne auf dem platten Land, da sind die Kanäle nicht so voll…
Sonst noch Ideen?
Danke,
Thomas
Fabian
